Formada no curso Técnico em Hotelaria pelo SENAC Santo André e no curso de Turismo pela Universidade São Judas Tadeu, iniciou sua carreira no Hotel Estância do Pilar, na área da recepção.

Possui certificado internacional de proficiência no idioma inglês, tendo trabalhado também como professora da rede de escolas Wizard durante um período de um ano e meio, em unidades do ABC paulista.

Isabella iniciou sua trajetória na Pertra como estagiária, tendo sido envolvida no atendimento de grandes eventos farmacêuticos.